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关注智能营销新模式:探寻“沉浸式”体验——专访北京数聚智连科技股份有限公司业务二部客户总监陈思宇
更新时间:2019-10-21 09:44  作者:  点击次数:196

业内较为知名的企业蓝色光标是一家在大数据运用上比较娴熟的营销科技公司。业务涉及数字营销、公共关系、活动管理等。作为蓝色光标子品牌,北京数聚智连科技股份有限公司(原蓝标电商)深耕智能营销新模式,公司业务二部客户总监陈思宇将根据自己的经验来与大家分享关于举办沉浸式会议活动的一些见解。

做高性价比小而精的体验

某些专业性较强的行业,例如医药、高新技术等领域的学术类会议活动,沉浸式可能不是最恰当的表现形式,但对大多数行业而言,尤其是游戏和互联网行业,沉浸式体验有时能够带来事半功倍的效果。在游戏行业中,沉浸式会场可以为观众将游戏中的场景重现,身临其境的感受游戏乐趣;互联网行业经常会需要给大家打造一种未来的生活方式,此时光凭口头文字介绍毫无说服力,将需要表达的概念场景化,具象化的体验更容易被观众接受。

除此之外,汽车行业似乎更加热衷于打造沉浸式活动体验。陈思宇举例到,在2016年的一汽-大众全新宝来“趣动之城”主题发布会现场,策划方通过“设计坊”“ 空间廊”“能量场”“科研所”“ 影趣院”“电动广场”等一系列的不同厅室,让观众对新宝来的性能、研发过程以及所倡导的生活理念等信息进行初步了解,最后再利用主发布环节“唤”出新车。这样的安排,使得观众从入场开始,就能够自行感受到各处的大众元素带来的沉浸式体验,大大提升了观众的参会体验。

谈到会议活动的必要因素时,陈思宇提到,对于一场沉浸式会议活动而言,会场搭建、场景建设、流程设置、伴手礼选择等都非常重要,大家都希望“尽善尽美”,但与此同时,活动所带来的包括人力、物力、财力各方面的消耗也会随之而增大。于是在一些会议活动中,主办方应该选择性的挑选客户的部分需求,在活动现场通过多个模块体现,力求做到小而精,利用这些模块为与会者留下深刻的印象,这些能够成为活动创意的亮点也一定是客户所需要表现的产品特性,这样高性价比的活动才能有效提升客户与消费者的满意度。

更多的会议活动在做“减法”

据陈思宇介绍,她原先在蓝色光标旗下的“蓝色方略”任职,接触更多的是活动策划相关工作,涉及的是品牌营销的过程;而如今,会更加注重会议活动所带来的营销效果,这样的工作经历让她在面对会议活动案例时,不仅对客户的需求有十分敏锐的触觉,能够将抽象变为具体,使创意落地,同时也会更加注重活动为产品带来的实际收益,正如她所说,一场活动的质量,并不仅仅是在于现场的炫目多彩,消费者的后期反馈也是非常重要的参考因素。

“沉浸式会议”的概念刚进入大众视线的时候,受到了各大品牌的关注,大家都希望通过此种新颖的表达方式使自己与众不同,或是更加出众,来赢得更多的流量。但热度减弱后,人们也会冷静思考沉浸式这种会议活动形式的应用方式,会重新选取与自己相符的,最有价值的应用环境,而不会再大范围去进行活动布置。

受市场环境等各方面因素的影响,对于某个产品的营销而言,现在客户更多会注重活动的效果,而这不仅仅是观众对于活动现场的直接感受。陈思宇表示,品牌输出固然重要,但活动最终的成效会落在产品的销售环节,品效合一是所有客户最希望看到的结果。同时,因为线下活动能够辐射的时间和范围有限,一场声势浩大的活动可能并不能够给客户带来理想的效果,这也就导致了现在更多的活动都在做简化。

另一方面,沉浸式会议活动对于技术和创意的要求较高,一些企业的预算并不能达到它所希望达到的活动效果,如果不会灵活变通,会导致最终的活动呈现让人大跌眼镜。陈思宇认为,能够做到局部的画龙点睛可能会是未来大多数选用沉浸式的会议活动的发展趋势。


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